Description

Korzyści ze szkolenia dla organizacji:

• Gotowe rozwiązania do natychmiastowego wdrożenia
• Wiedza sprawdzona w praktyce – pracujemy tylko na tym co działa
• Maksymalne zaangażowanie i grupy w praktyczny trening
• Wysokie ROI szkolenia – negocjacje to inwestycja, która zwraca się najszybciej!

Uczestnicy podczas szkolenia:

• dowiedzą się jak stosować sprawdzony model prowadzenia negocjacji
• zasady efektywnego przygotowywania się do negocjacji, aby zminimalizować ryzyko popełniania błędów
• Będą wiedzieć, jak w negocjacjach budować relacje, niezależnie od przebiegu rozmów i zachowania drugiej strony.
• zdobędą praktyczną wiedzę na temat stosowania najbardziej skutecznych technik negocjacyjnych

Cele Edukacyjne

• praktyczne sposoby zdobywania informacji i kontraktowania 
• zasady stosowania taktycznej empatii, skutecznych pytań ukierunkowanych na “nie” i metody audytu obiekcji. 

Podczas szkolenia pracować będziemy nad umiejętnościami 

• budowania pozycji negocjacyjnej i utrzymania kontroli nad procesem
• pozyskiwania informacji i aktywnego słuchania
• asertywności negocjacyjnej i kontroli emocji 
• strukturyzowania procesu negocjacji i efektywnego nim zarządzania

Cele Biznesowe

• Uczestnik wkrótce po szkoleniu będzie mógł zastosować poznaną wiedzę, by ułożyć strategię negocjacji z klientami i kontrahentami
• Otrzyma narzędzie do efektywnego przygotowania się do negocjacji, określenie sytuacji negocjacyjnej i zbadania realizacji celów. 
• Będzie potrafić budować przestrzeń do współpracy porozumienia i zaufanie.
• Z większą łatwością i pewnością siebie będzie podchodzić do negocjowania lepszych kontraktów

Program

Przedmiotem warsztatów są umiejętności skutecznych negocjacji biznesowych. Szczególny nacisk położony jest na efektywną komunikację, budowanie pozycji negocjacyjnej i maksymalizację realizacji interesów. 

Dzień 1 

• Negocjacje – dlaczego ludzie boją się negocjować? 

1. 1. 1. Negocjujesz świadomie czy intuicyjnie?
      2. Najczęstsze błędy początkujących negocjatorów i dlaczego 
      3. Motywacje i strategie negocjacyjne 
      4. Negocjacje – seria powtarzalnych gier
         1. analiza “Split or Steal”

• Schemat negocjacji, który Cię obroni przed manipulacją

1. 1. Negocjacje pod presją
   2. Pułapki negocjacyjne
   3. Jak zaplanować negocjacje by obronić się przed presją
   4. 5 kroków efektywnego procesu negocjacji

• Etap I Przygotowanie sytuacji negocjacyjnej

1. 1. Co możesz zrobić przed negocjacjami?
   2. Kontrakty i agenda – e-maile przed i po spotkaniu
   3. Narzędzie – Formularz do przygotowania
   4. Case negocjacyjny – przygotuj się i zacznij rozdawać karty!
      1. Wejdź w buty klienta
      2. Zrozum motywację drugiej strony
      3. Zbuduj relacje i zaufanie.
2. Etap II Przygotowania – Zaplanowanie strategii 
   1. Strategie negocjacyjne
   2. Cele i interesy 
   3. Alternatywy (BATNA, WATNA)i możliwe scenariusze 
   4. Negocjacje pozycyjne vs pakietowe
   5. Dynamika ustępstw 

• Domykanie dealu – jak skutecznie sfinalizować negocjacje 
• 1. strategie zamykania
  2. ofertowanie i argumentowanie
  3. scenariusze – zasada pozornego wyboru
  4. techniki stosowane przy zamknięciu. 
• Trening skutecznego procesu negocjacji 
  1. Symulacja i ocena wzajemna
  2. Feedback i wskazówki do wdrożenia